سياسة الغاء الطلب

1.إلغاء الطلب بعد التسليم لشركة الشحن:

•عند إلغاء الطلب بعد تسليمه لشركة الشحن، سيتم خصم رسوم الشحن واسترجاع باقي المبلغ للعميل.

2.عدم استلام الشحنة:

•في حال عدم استلام الشحنة لأي سبب كان (مثل: عنوان خاطئ، رقم جوال غير صحيح، أو عدم الاستجابة مع شركة الشحن)، يتم خصم رسوم الشحن المحددة من قبل شركة الشحن.

3.إلغاء الطلب من قبل المتجر:

•يحق للمتجر إلغاء الطلب واسترجاع المبلغ للعميل في حال عدم توفر المنتج دون الحاجة إلى إخطار العميل.

•يحق للمتجر إلغاء الطلب واسترجاع المبلغ للعميل في حال وجود خلل في الطلب.

•يحق للمتجر حذف منتج غير متوفر من الطلب وشحن باقي المنتجات مع استرجاع قيمة المنتج المحذوف دون إخطار العميل.

4.خدمة التوصيل والتركيب:

•إذا اختار العميل خدمة “التوصيل والتركيب” أو “التواصل معنا للتركيب”، فلن يتم استرداد المبلغ بالكامل حتى وإن تم إبلاغنا بالإلغاء قبل استلام الطلب، وذلك لأن بعض المنتجات قد يتم تركيبها في المستودع قبل التوصيل.

•في حال الإلغاء بعد اختيار هذه الخدمة، سيتم احتساب تكاليف الأضرار المرتبطة بعملية التركيب.

•إذا تم طلب الإلغاء قبل بدء تركيب المنتج، فسيتم استرجاع المبلغ بالكامل دون أي تكاليف إضافية.

5.إجراءات استرجاع المبالغ:

•يتم رد المبالغ المستحقة خلال 4-7 أيام عمل.

الحديثة

أفضل الماركات

سياسة الغاء الطلب

دليل تبريد السيارات

سياسات المسارات